Y a t'il un minimum de biscuit pour une commande ?
Oui, le minimum est de 10 biscuits. Mais nous proposons également régulièrement des petites box de 1 à 2 sablés à prix doux lors de nos ventes éphémères.
Combien de temps à l’avance doit-on passer commande ?
Le carnet de commandes pouvant se remplir rapidement sur certaines dates, nous vous invitons à effectuer votre réservation dès que vous avez connaissance de la date de votre événement. Compte tenu des demandes qui nous parviennent, nous éditons plusieurs devis pour la même date de prestation. Chaque devis est ainsi établi sous conditions suspensives qu’aucun autre devis, établi pour la même date d’exécution de la prestation n’ait été préalablement validé par un tiers. La date de réception du devis signé faisant foi. Dès lors, nous vous recommandons de valider le devis dans les meilleurs délais. Des commandes de dernière minute peuvent toutefois être réalisées si le planning le permet.
Quels sont les tarifs ?
Les sablés sont des pièces uniques qui sont décorées à la main. Chaque commande étant réalisée à la demande et entièrement sur mesure, il n’existe pas de grille tarifaire prédéfinie. Le tarif de base est de 3,50€ par biscuit pour une commande de 10 minimum. Un lot de 10 comprends différents motifs, formes et tailles sur un même thème. Des suppléments peuvent être appliqués (taille du sablé, complexité du motif, nombre de couleurs, textures différentes, et techniques utilisées, etc.). Un devis détaillé est réalisé de manière obligatoire pour chaque commande. Un acompte de 40% est également demandée pour valider toute commande à partir de 100 euros.
Comment les biscuits sont emballés ?
Ils sont emballés individuellement dans un sachet thermoscellé pour une meilleure conservation. Nous pouvons rajouter un ruban ou un emballage cadeau sur demande (avec un supplément tarifaire).
Comment récupérer les biscuits?
Vous avez la possibilité de retirer vos biscuits directement dans un point de retrait situé à Colmar (Alsace) ou alors par le biais d’un envoi postal en Colissimo 48h. La responsabilité de Vanille et Coton ne pourra toutefois pas être engagée dans l’hypothèse où les biscuits n’arriveraient pas à temps ou qu’ils seraient cassés en raison du fait d’un tiers (La Poste ou autre).
Combien de temps se conservent t-ils ?
Tous nos sablés sont confectionnés à la demande, généralement quelques jours avant l’expédition ou la remise en main propre. Ils sont soigneusement emballés de manière individuelle dans des sachets hermétiquement scellés. Ce qui garantit leur fraîcheur. De ce fait, la date de durabilité minimale de nos sablés est de 6 semaines lorsqu’ils sont conservés dans leur emballage d’origine, dans un endroit frais, sec et à l’abri de l’humidité. Ils peuvent se consommer au délà, ils perdront simplement en saveur et en texture.
